一、適用對象

五味屋工作人員、工讀生、志工、實習生
與其他短期協助五味屋兒少工作的人

二、倫理守則

(一) 原則

1. 專業關係

五味屋與受服務對象（孩子、青年和家長）之間的關係是一種「專業助人關係」，而非一般朋友或師生關係。

2. 專業倫理

執行兒少工作的人員需遵守類似社工、教育或心理治療專業從業人員應遵守之的倫理規範，以保護受服務對象及工作者自身。

3. 責任與義務

下列規範應嚴格遵守，違反者有失職之虞，五味屋將追究、要求改善與善後。

4. 突發與未盡事宜

規範無法窮盡，規範亦有其彈性處。遇有無法判斷之情境，請主動提出與五味屋顧瑜君或吳明鴻老師討論，勿擅作主張。

(二) 應遵守細項

1. 界線與權責

• • 身體界限：拿捏與孩子基本互動的尺度和身體界線。
  • 關係界限：不得「追求」受服務對象，或接受其追求，亦不可與其同居。
  • 安全界限：未經工作人員同意，請勿騎車載孩子。
  • 活動界限：未經工作人員同意，請勿帶孩子離開五味屋。
  • 金錢界限：勿與孩子有金錢上的互動，不贈送禮物，原則上不請客。
  • 個資界限：不隨意跟孩子加 line、臉書、 IG、留手機號碼。
  • 自主權界限：不私自幫個案做決定
  • 場域界限：嚴禁私下邀約、出遊。
    若有私下接觸之需要者，(1)先報備，(2)來不及報備者，於接觸後立即聯繫回報，(3)事後需檢討調整，避免再次發生類似情況

2. 言行相關

• • 言行相關：注意自己的言語態度、衣著禮儀，以身作則。
  • 責信相關：不隨意給孩子承諾自己做不到或不願意做的事情。

3. 回報原則

工作中得知重要訊息（涉及兒少及其家人之健康、安全、學習、法律、心理、經濟等權益之重要資訊）者，需即時回報五味屋。

4. 保密規範

(1) 需保密資料範圍

與個案相關之各種資料（個資、家庭狀況、個案評估、處遇計畫、個案記錄和其他記錄等），
不論以書面、磁碟、光碟或任何媒體儲存、或被以口頭告知、或因參與討論、或自甲方或其相關第三者直接、間接得知之相關訊息，皆屬之。

(2)保密義務

工作者不得以口頭、書面、影印、照相等任何方式，將個案保密資料洩漏、告知、交付、移轉、或提供予第三人知悉或使用。
若為不當之洩漏，應即通知五味屋，並為必要即時之處置措施。
個案資料保密義務期間為永久有效，不因工作結束而失去效力。

(3)離職者之保密義務

離職者應將自身電腦、雲端、信箱及其他儲存裝至內之個案保密資料銷毀。
離職者應主動退出涉及個案之 Line 群組、雲端資料夾權限及花鄉大硬碟權限。

(三)關係終止

因工作跟孩子互動-成為專業者與個案的關係，工作告一段落時，關係亦需終止，除五味屋仍委
託照顧任務，不宜私下繼續聯繫，若有聯繫需要，需比照上述相關規範運作。
若已知將終止參與，提前告知孩子「終止」事實，可做小儀式的揮別與祝福，避免突然的中斷
互動。